Skip to main content
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het gebruik van Ritlijst. Van het aanmaken van een bedrijfsaccount tot het exporteren van uw ritlijst en het beheren van koppelingen met externe systemen — de antwoorden staan overzichtelijk voor u bij elkaar.
U registreert uw bedrijf via het Ritlijst-portaal door een account aan te maken met uw bedrijfsgegevens en KVK-nummer. Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail waarmee u uw account activeert.Raadpleeg de stapsgewijze registratiehandleiding voor meer informatie: Registreren.
Ritlijst is een zakelijk platform dat uitsluitend toegankelijk is voor geregistreerde ondernemingen in Nederland. Uw KVK-nummer (Kamer van Koophandel-nummer) wordt gebruikt om uw bedrijfsidentiteit te verifiëren tijdens de registratie. Zo zorgen wij ervoor dat alleen bona fide bedrijven toegang krijgen tot het portaal en dat uw account aan de juiste onderneming is gekoppeld.
Geen probleem. Via de inlogpagina van het portaal kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen. Klik op Wachtwoord vergeten, voer uw e-mailadres in en volg de instructies in de e-mail die u ontvangt.Meer uitleg over het inlogproces en wachtwoordherstel vindt u op: Inloggen.
Een Passkey is een moderne, wachtwoordloze inlogmethode die is gekoppeld aan uw apparaat. In plaats van een wachtwoord in te voeren, verifieert u uw identiteit via de ingebouwde beveiliging van uw apparaat, zoals vingerafdruk, gezichtsherkenning of een pincode.Passkeys zijn veiliger dan traditionele wachtwoorden omdat ze niet kunnen worden gestolen via phishing of datalekken — de sleutel bestaat alleen op uw apparaat. U kunt een Passkey instellen via uw accountinstellingen in het portaal.
Ja, dat is mogelijk. Via Gebruikersbeheer kunt u extra gebruikers uitnodigen voor uw bedrijfsaccount en hun toegangsrechten beheren. Elke gebruiker logt in met een eigen e-mailadres en wachtwoord of Passkey.Zie voor meer informatie: Gebruikers beheren.
U kunt uw ritlijst exporteren als:
  • Excel (.xlsx) — geschikt voor verdere bewerking in Microsoft Excel of vergelijkbare spreadsheetprogramma’s.
  • CSV — een universeel formaat dat door de meeste boekhoud- en planningssystemen wordt ondersteund.
Meer informatie over exporteren vindt u op: Ritlijst exporteren.
Dit zijn twee verschillende typen sleutels voor twee verschillende doeleinden:
  • API-sleutel: een beveiligde sleutel waarmee uw eigen software of scripts rechtstreeks met de Ritlijst API kunnen communiceren. U gebruikt deze sleutel in de Authorization-header van uw API-verzoeken.
  • Koppelcode: een code die u deelt met een extern systeem of applicatie van een derde partij om die te koppelen aan uw Ritlijst-account. De koppelcode is bedoeld voor kant-en-klare integraties waarbij u geen zelf ontwikkelde API-verbinding nodig heeft.
Kies de juiste methode op basis van hoe u de integratie opzet.
Als u een API-sleutel wilt intrekken — bijvoorbeeld omdat deze is uitgelekt of niet meer nodig is — volgt u deze stappen:
  1. Log in op portaal.ritlijst.nl.
  2. Ga naar Instellingen → Integraties.
  3. Zoek de betreffende API-sleutel in de lijst.
  4. Klik op Intrekken en bevestig de actie.
De sleutel is daarna onmiddellijk ongeldig en kan niet meer worden gebruikt voor API-verzoeken.
Ja. Ritlijst neemt de beveiliging van uw gegevens serieus. Alle communicatie met het portaal en de API verloopt via een versleutelde HTTPS-verbinding. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en zijn niet toegankelijk voor onbevoegden.Wij adviseren u daarnaast:
  • Uw API-sleutels nooit te delen of op te slaan in openbare omgevingen.
  • Uw wachtwoord regelmatig te wijzigen en gebruik te maken van een Passkey.
  • Ongebruikte API-sleutels in te trekken via Instellingen → Integraties.
Staat uw vraag er niet bij of heeft u verdere hulp nodig? Ons ondersteuningsteam helpt u graag. U kunt ons bereiken via de contactpagina: Contact opnemen.